Q52. 引越しの際に、隣人へのあいさつは必要ですか?

A.

物件によって頻繁にあいさつをする習慣があるところと、あまり顔をあわせないところがありますが、物件内ですれ違った際に会釈するなど、お互いが気持ちよく生活できるよう心がけていただければと思います。同じ棟内にオーナーが住んでいる場合もありますので、オーナーにはあいさつを是非お願い致します。

 

 

 

Q53. お部屋のカギを交換したい、黙ってやっても大丈夫ですか?

A.

まずは、オットホームまたは管理人さんにご連絡ください。カギを変更される際は、スペアキーを渡すことが条件となっています。

 

 

 

Q54. 引越し業者を紹介してもらえますか?

A.

オットホームと提携しているおすすめの引越し業者なら割引してくれます。パンフレットをお渡しいたしますのでご自身で見積りをしてみてください。スタッフにお尋ね下さい。

 

 

 

 

 

 

 

 

Q55. 一人暮らしの契約ですが、引越しの際などに、親が泊まっても大丈夫ですか?

A.

お住まい頂く事は出来ませんが、お子様の様子を見に上京した際など、どうぞお泊まり下さい。女性専用学生マンションでは、親ごさんとはいえ、男性の入室ができない物件もあります。路上駐車など、近隣へのご迷惑となる行為は常識をもってお願い致します。

 

 

 

Q56. 一人暮らしの契約ですが、友達が遊びに来てもOK?

A.

構いません。ただし、集合住宅ですので、マンション内・近隣にお住まいの方々に迷惑をかけない様お願い致します。 なお、女性専用のマンションでは、男性の出入りをお断りしております。

 

 

 

Q57. 現在オットホームで契約したマンションに住んでいます。同じマンション内で部屋移動はできますか?または転居先を再度オットホームで契約したら特典はありますか?

A.

同じマンション内であっても、新たに契約金がかかります。オットホームの管理物件内の転居契約を行うなら、特典として、仲介料を50%オフさせていただきます。

 

 

 

Q58. 帰省するので1ヵ月くらい留守にします。

A.

オットホームにお知らせください。家賃等は通常通り発生いたします。

万が一、当物件内または近隣で火災や事件が発生した際、お留守中に警察や消防立会の元お部屋に入室させていただく場合があります。もちろんご連絡の上(緊急の場合は事後承諾)行いますのでご了承ください。必要に応じて個別契約の電気/ガスは、直接停止・休止等の手続きをして下さい。

 

 

 

Q59. 鍵を失くしてしまいました・・・

A.

鍵の紛失につきましては同時契約の「ホームマイスター24」が24時間対応しております。その他設備の不具合や入居後のトラブルに関してもご対応致します。

 

 

 

Q60. 前住人あての郵便物が届いて困ります・・・

A.

大変お手数ですが、「転居済み」と赤ペンで記載し、郵便ポストへ投函願います。

 

 

 

Q61. 部屋の設備の一部が壊れている/壊してしまったのですが、取り替えてもらえますか?

A.

経年劣化等でなく入居者様ご自身による故障などである場合、修繕費を請求させていただくことになります。 破損・故障の具合にもよりますので、取り替えの対応につきましてはスタッフにお電話ください。なお、壊れている(漏れているなど)がわかっていたのに連絡をせず放置して、周りの部分にも損傷が広がるなどの状態になってしまった場合は、原因が経年劣化であっても「通知義務」を怠ったという理由で修繕費を請求させて頂き場合があります。お気づきのことがありましたら、まずはお知らせください。

 

 

 

Q62.  契約年数が2年契約のものは、2年間住まないといけないのですか?

A.  

契約期間が2年のものでも、途中解約することは可能です。退去することが決まりましたら1ヵ月以上前に管理会社にご連絡頂くことになっています。ご連絡(解約通知)を受けた日から1ヵ月後の日と、実際に退去明け渡しした日と、どちらか遅い日までの日割り賃料が発生します。尚、普通建物賃貸借契約では「更新」が可能です。更新しない場合も一ヶ月以上前のご連絡が必要になります。

 

 

 

Q63. 隣の人や下階、上階の方がどんな方か、教えてもらえますか? 

A.

申し訳ございませんが、個人情報ですので、お答えできません。

 

 

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